Как защитить форму на сайте от спама
Форма на сайте часто подвергается атаке спам-ботов: автоматические сообщения, фейковые контакты, ссылки, скрипты. В результате менеджеры получают десятки бесполезных обращений, теряется время и падает доверие к системе.
Спам не просто мешает, а искажает аналитику, создает угрозы безопасности и перегружает обработку заявок. Особенно страдают формы без защиты или на бесплатных конструкторах, где нет базовых фильтров.
Чтобы форма реально работала на результат, важно заранее подумать о её защите. Рассказываем про самые эффективные способы, которые можно применить.
Способы защиты формы от спама
- Капча (Captcha)
Классическая защита: пользователь подтверждает, что он человек, а не бот. Чаще всего это Google reCAPTCHA — либо в виде галочки («Я не робот»), либо скрытая v3, которая работает в фоновом режиме без действий со стороны пользователя.
QForm поддерживает обе версии:
➔ v2 — требует пройти визуальную проверку;
➔ v3 — невидима, не мешает заполнению формы.
- Скрытые поля (Honeypot)
Эффективная защита от ботов без капчи. В форму добавляется скрытое поле, которое не видно пользователям, но его могут заполнить только боты. Если поле заполнено — система распознает это как спам и отклоняет заявку. В QForm такая защита (Honeypot) включена по умолчанию — вам не нужно её настраивать вручную. Подробнее о работе скрытых полей можно прочитать здесь.
- Защита по времени
Если форма отправляется слишком быстро (например, через доли секунды после загрузки), это признак авто-заполнения. Система может отклонить такие действия. В QForm такая фильтрация активна на уровне сервера.
- Блокировка по IP и географии
Дополнительно можно поставить ограничение по странам, IP-адресам или по частоте отправки. Это будет полезно для проектов, работающих только с локальной аудиторией.
- Проверка email и телефона
Формат ввода, маски, обязательные поля помогают отсеивать случайные и фейковые заявки. В QForm эти настройки доступны в каждом поле: можно задать формат, обязательность, шаблон ввода и даже фильтровать по доменам email.
Как QForm помогает защитить формы от спама
Платформа содержит встроенные механизмы защиты, которые работают без технических настроек:
➔ Скрытые поля — активны по умолчанию, не требует капчи.
➔ Google reCAPTCHA v2 и v3 — можно подключить за 2 минуты.
➔ Ограничения по скорости отправки и поведению — блокировка подозрительных действий.
➔ Проверка корректности полей — email, телефон, имя.
➔ Безопасное хранение данных — сервера на территории РФ, соответствие 152-ФЗ.
Подробная инструкция по подключению Google reCAPTCHA: https://ru.qform.io/forms/forma-bez-captcha
Благодаря этим мерам вы можете получать только реальные заявки — без мусора, дубликатов и скриптов.